今年“512”是国际护士节100周年。在这个喜庆日子里,市人民医院ICU(重症监护室)护士长蒋福云,又喜获一份荣誉“扬州市十佳护士长”。日前,记者慕名采访了她。
1982年,蒋福云走出护理院校,从此走上护理岗位。她从事护理工作仅仅五六年时间便脱颖而出,且担任了护士长。这在优秀护士云集的市人民医院,可不是件寻常的事。
几名年长的护士和记者说,蒋福云无论在哪个护理岗位上,都对工作都充满热情,而且是吃苦耐劳、任劳任怨,好像从不了解什么叫累。同事们都夸赞她像一头小牛犊:“这么夸她,是敬佩她的工作激情。”
如果说蒋福云的工作干劲像头小牛犊,那她的工作精神可以用“忘我”来形容。有一次,一位护士家中有事,设家宴延请蒋福云她们几名相好的姐妹聚聚。谁知到了那天,姐妹们都到了,就缺蒋福云一个,于是便打电话催她。原来,蒋福云刚刚结束抢救一名危重病人的工作,她把姐妹们相聚的事忘到了九霄云外。
蒋福云会把好姐妹们相聚的事忘记,但她对工作却是十分的严谨,而且条理性特强。记者在采访中得知,她对自己和科室的护士,总是严格要求。蒋福云认为,及时清理工作台面,既能保持工作环境的整洁,更能够有利于工作开展。她说,医护人员的工作就是维护生命,而在维护生命的过程中,每一分钟、每一秒钟都十分重要。因此,保持工作台面的整洁,能有效地保证工作质量。
1997年高邮市人民医院创建ICU,蒋福云担任该科室护士长。ICU的病人是临床各科集中的危重病人,如内科的多器官功能衰竭的病人、外科的大手术后的病人,对ICU的护理技术方面的要求特别高,需要多学科知识的有机融合,而在大家的眼里,蒋福云就是这样一个能干的人。对此,记者从蒋福云在我国核心医学专刊上发表的 论文《重型颅脑损伤患者气管切开术后意外情况分析及护理措施》中可窥见一斑。
目前,市人民医院ICU有10张床位,连护士长在内仅有10名护理人员。近两年来,ICU收治重型颅脑损伤患者247例,平均2.5天收治一人,工作的繁重可想而知。
自从ICU成立以来,一直担任ICU主任的吴卫中,对蒋福云的护理工作由衷地赞赏。吴卫中说,医院高科技的仪器设施多集中在ICU,对ICU的医护人员的素质要求比较高,在这个工作环境中,也能得到锻炼。这几年,院部招收的新护士,几乎都安排到ICU接受培训。身为院部护理技术操作考核小组组长的蒋福云,对新护士的培养付出了很多很多。
虽然工作强度大,但蒋福云对科室内年轻护士的文化娱乐活动却是十分支持。市人民医院工会负责的人介绍说,院内无论是工会或是团总支组织活动,蒋护士长都是热情支持,其他科室向ICU借舞伴、找跳绳搭档、赴外参加歌舞比赛等等,她总是一路绿灯。这名负责人特别提醒记者,蒋福云只要同意科室人员参加活动,她就必须为其顶班,有时还顶夜班。
记者在ICU护士休息室看到,墙壁上挂着许多色彩丰富、形状各异的花卉造型。年轻的护士卜静、朱玲和记者说,这是蒋护士长授意她们做的。蒋福云说,ICU护士团队平均岁数31岁,小姑娘多,应该让休息室既充满朝气又要有些闺秀味。
ICU护士团队里,多数小姑娘家在农村或是在外地,平时工作又是异常繁忙和紧张,蒋福云很心疼这一些孩子。她有时特意包些饺子或多烧几样菜,带到单位里让她们打打牙祭。蒋福云也开导她们自己要学会做家务,做几样拿手菜。因此,一些护士下班一进菜场,就给蒋福云打电话,问怎么买菜;有的菜买回家了,就打电话问她菜怎么烧蒋福云笑眯眯地对记者说,她接到这些电话,不仅不嫌烦,而且心中充满喜悦,这是“丫丫”们的信任啊!
记者在蒋福云发表的另一篇论文《BiPAP无创呼吸机在COPDⅡ型呼吸衰竭患者中的应用》一文中,看到她十分重视医护人员与患者之间的信任关系。文中写道“护士要学会与患者做沟通,采用患者和护士双方认可的沟通方式减轻患者的担心与不适,增强患者的安全感以及对护士的信任感,既有利于建立良好的护患关系,又能使患者做到积极的配合。”
几年前,在我地高速公路上发生一起惨烈的交通事故,导致一名女性双下肢碾压伤。这名女患者左下肢截肢术后送入ICU,当她苏醒后,得知截肢的现实时,陷入到了极度的悲伤和绝望之中。
这名人到中年的女患者是外地人,在异地遭受如此沉重的打击,其景其情,备受蒋福云的关注。那几天,蒋福云把更多的精力投放在这名女患者身上,向她介绍手术的必要性,并安慰她说,有些运动员在遭遇车祸后,安装义肢,经过锻炼,照样参加奥运会的比赛。
蒋福云耐心细致的体贴关心,使这名女患者在保持了几天沉默寡言之后,终于开谈。这件事已过去多年,至今这名女患者和她的家人还与蒋福云保持着联系。
蒋福云得知记者正常采访到这个细节时,再三强调,这名女患者不仅与她保持联系,还与其他护士有联系。她说,那时,我们大家都十分关心这名举目无亲非常无助的患者。
由此可见,蒋福云不贪功。记者在采访她时,问她这些年有哪些成功抢救病人的事例。她回答记者的却是许多“遗憾”的事。而且,在回忆这些“遗憾”时,她有些难以自拔。
蒋福云还先后获得“扬州优秀护士”、“扬州市知识型职工”、“高邮市卫生系统先进工作者”等荣誉,并曾当选“江苏省第十届妇女代表大会”代表。
蒋福云1982年从事护理工作至今已整整30年。三十而立。蒋福云为新一代的护士,树立了一面旗帜。
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